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电话机器人让传统电销难题迎刃而解

来源:http://www.jnywhl.com/news/75.html发布时间:2019-01-04

随着互联网的蓬勃发展,以及AI技术的不断发展,智能时代已经逐渐到来,事实上,无论哪个领域,只要哪里有繁杂的重复性劳动,哪里就会有人工智能的身影。在生活中应用的地方也是越来越多,智能电话机器人就是其中之一。

像目前市场上应用电话场景比较多的行业:金融、贷款、房产、教育等应用电话比较多的行业。

相信做过电销的都知道,平均每天拨打大概200-400个电话,并且平均每300个电话除去有70个未接通,然后从剩下的客户里筛选出2-3个意向客户,每天上班8个小时出去吃饭的一个小时其他的时间都在打电话。

用我们机器人去替代人工的初步筛选,效果都是比较显著的,甚至比有些工作时间不是很久的员工打得还要好。

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为什么 智能语音电话机器 人可以 代替传统电话营销 ?

1.人员流动大

电话营销是一个压力非常大的职业,所以员工离职率非常高。新员工培养难度大,老员工又不好维护,随时面临着员工离职压力。

员工离职后又需要招聘新员工,又得重新培养,既费人力又费财力。

2.固定成本高

不管销售员是否有业绩,每天固定要支出很多成本,比如基本工资、员工社保、电话费、房租费、物业费等等,每天老板要花费这么多成本来保证公司的基本运行。

3.客户难寻找

电话营销主要就是通过电话沟通寻找意向客户,实际有效的电话非常少,打了100个电话,往往90%以上都是无效电话,停机、关机、拒绝、被骂等等。

4.无法标准化

大公司往往都会有一套严格的标准化流程,来指导每个岗位的新员工快速了解并完成工作。

而电话销售过程中,并没有标准化的流程,全凭销售员自己的经验去执行。

5.效率低效化

电话营销最基本的一个指标是电话呼出量,先不考虑电话营销的转化率,前提每天必须有大量的呼出量,才能转化出更多有效的客户。

电话销售员每天工作8个小时,除去喝水、抽烟、刷微信、逛淘宝,实际拨打电话时间只剩一半。

从以上五点可以看出当前电销行业,意向客户的筛选始终存在着效率低、速度慢、重复性大的痛点,面对这些痛点,灵声智能电话机器人成了改变企业电销模式改变的最佳选择。

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(了解更多信息,请点击灵声机器人: https://www.admin5.com/xm/lingsheng/?wz )

什么是灵声智能电话机器人 ?

灵声智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。

灵声机器人采用先进语义识别、神经网络、深度学习等人工智能技术,集智能机器人、在线客服、呼叫中心以及CRM系统四位于一体,是一款全智能营销客服系统平台。

灵声智能电话机器人 有什么优点?

1、高效率过滤

高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成电话销售量化指标。

灵声电话机器人可以代替人工每天一台机器人一天可以拨打800-1000个电话,效率非常高。

这样既节省开发时间,又增加了效率,然后帮你在这个客户里筛选出意向客户,同时会根据客户提出的问题 和通话时长把客户筛选和分类,作为业务员的你,只需要每天只拨打意向客户的电话就行了,这样能减少多少工作量,提高多少工作效率。

2、精准的数据

他可以根据客户所提出的问题作出相应的完善的回答,也可以给客户全面的介绍一款产品。

且能够充分分析客户在电话中表达的语义,并且可以准确的模仿销售专家与其对话,给予正确的回答。后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效。

专注研发智能云端销售客服专家,无缝多渠道融合神经网络算法、自然语言分析、CRM系统、呼叫中心,全面打造机器人销售客服系统人机互动话术场景库CRM平台批量外呼叫

3、低成本管理

降低电话销售人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

4、标准化执行

情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,灵声电话机器人永远标准化执行。

人工智能可以温柔、精确、高效地将我们每个人的潜能激发并对接起来,以大数据为手段、以各取所需为驱动、以自我实现为效率、以荣辱与共为机制,构建更加精细的供需系统。灵声机器人将继续发挥人工智能的价值所在,让用户享受科技带来的便捷服务!

相关标签:电销机器人,
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